Отчёты
Цифры, которые не соврут: где теряются лиды, кто продаёт, откуда приходят клиенты и где их больше. Разбираем по блокам. 📊
Страница «Отчёты» целиком · нажми — откроется крупно
Сводка и воронка конверсии
Сверху — общий счёт, ниже — путь клиента.
Наверху — четыре цифры: Компании (в базе), Лиды, Контакты и Сделки.
Ниже — воронка: Лиды → Контакты → КП → Сделки → Оплата. Сразу видно, сколько дошло до каждого шага и где «утекают» клиенты. Рядом — ключевые метрики: сделок до оплаты, средний чек и сделок в работе.
Конверсия по стадиям
Проценты перехода между этапами.
Здесь видно конверсию каждого перехода: Новый → Контакт, Контакт → Переговоры, Переговоры → КП, КП → Сделка, Сделка → Оплата.
Это диагностика: где процент низкий — там узкое место. Например, мало «КП → Сделка» — стоит переписать предложения.
Динамика лидов
Тот же график, что на Дашборде.
График притока лидов с переключателем «Новые / Всего» и выбором периода. Показывает тренд: растёт база или стоит на месте.
Сделки по менеджерам
Кто сколько продаёт.
Разбивка сделок по менеджерам — выполнение плана продаж: сколько сделок и на какую сумму у каждого.
Понятно, на кого опираться и кого подтягивать.
Источники лидов
Откуда приходят клиенты.
Канал каждого контакта: Поиск компаний, Контрагенты, чаты (email, WhatsApp, Telegram) — со штуками и процентами.
Видно, какой канал работает лучше, и куда вкладываться.
География компаний
Где клиентов больше всего.
Топ регионов по числу компаний — где у тебя больше всего клиентови куда логично расширяться.
«А если…» — частые вопросы
Чем «Отчёты» отличаются от Дашборда?
Дашборд — быстрая сводка. «Отчёты» — подробная аналитика: воронка, конверсии по стадиям, источники, география.
Что такое «конверсия по стадиям»?
Процент, сколько сделок перешло со стадии на следующую. Помогает найти, где теряются клиенты.
Данные обновляются?
Да, отчёты считаются по твоим текущим сделкам и контактам — после действий цифры меняются.
Считает ли деньги?
Да: суммы сделок, средний чек и выручка по закрытым сделкам.
Разобрался в цифрах 👉
Дальше — «Генерация КП»: как из цифр и данных компании собрать предложение.